Người ủng hộ chuyển tiền thẳng vào tài khoản ngân hàng của tổ chức. WeVietnam không nhận, không giữ và không chuyển tiền. Vì vậy tổ chức cần một tài khoản đã được WeVietnam xác minh trước khi đăng chiến dịch nhận tiền.
Ai thêm được tài khoản
Chủ tổ chức và thành viên có quyền Quản lý tài khoản ngân hàng. Nếu không thấy mục này, hãy chuyển sang hồ sơ tổ chức hoặc nhờ chủ tổ chức cấp quyền.
Thêm tài khoản ngân hàng
- Mở Quản lý tổ chức › Ngân hàng.
- Chọn Thêm tài khoản.
- Bước Thông tin tài khoản: chọn Ngân hàng, nhập Tên gợi nhớ (ví dụ Tài khoản chiến dịch), Chủ tài khoản (không dấu), Số tài khoản và Chi nhánh (không bắt buộc). Chọn Tiếp: Xác minh.
- Bước Xác minh: tải lên giấy xác nhận tài khoản của ngân hàng hoặc trang đầu sao kê có tên chủ tài khoản và số tài khoản. Che các giao dịch khác. Gửi từ 1 đến 3 tệp JPG, PNG hoặc PDF, 10 MB mỗi tệp.
- Chọn Gửi xác minh.
Tên chủ tài khoản phải trùng tên pháp lý của tổ chức. WeVietnam sẽ kiểm tra trong 1–2 ngày làm việc. Không dùng tài khoản cá nhân của người đại diện, nhân viên hay người thân.
Trạng thái tài khoản
- Chờ xác minh: WeVietnam đang kiểm tra. Chưa dùng được để nhận ủng hộ.
- Đã xác minh: dùng được cho chiến dịch. Chỉ tài khoản này mới hiển thị mã VietQR cho người ủng hộ.
- Bị từ chối: đọc Lý do: …. Sửa thông tin tài khoản để gửi kiểm tra lại, hoặc chọn Bổ sung giấy tờ.
- Mặc định: chiến dịch mới dùng tài khoản này trước.
Quản lý tài khoản
Chọn menu cạnh tài khoản:
- Sửa: cập nhật thông tin tài khoản. Khi bạn đổi ngân hàng, tên chủ tài khoản hoặc số tài khoản, tài khoản cần được kiểm tra lại.
- Đặt làm mặc định.
- Xoá tài khoản: không thể hoàn tác.
Tài khoản đang dùng cho chiến dịch thì không xoá được. Bạn sẽ thấy Không thể xoá tài khoản và cần chuyển chiến dịch sang tài khoản khác trước.
Sau khi chiến dịch được đăng
Tài khoản đang nhận tiền cho chiến dịch đang chạy thì không đổi được ngân hàng, tên chủ tài khoản hay số tài khoản. Cần đổi tài khoản? Liên hệ hỗ trợ. Hãy chọn đúng tài khoản trước khi đăng chiến dịch.
Người ủng hộ thấy gì
Màn hình chuyển khoản hiện Ngân hàng, Số tài khoản, Chủ tài khoản, số tiền, Nội dung chuyển khoản và mã VietQR. Trên trang tổ chức, mục Xác minh cho biết tài khoản đã được kiểm tra và tên chủ tài khoản khớp.
Lưu ý an toàn
- WeVietnam không bao giờ yêu cầu tổ chức cung cấp mật khẩu, mã OTP hay mã PIN ngân hàng.
- Báo ngay cho WeVietnam nếu tài khoản bị phong toả, đóng hoặc bị người khác chiếm quyền.
- WeVietnam không thu phí trên khoản ủng hộ. Ngân hàng có thể thu phí chuyển khoản theo biểu phí của ngân hàng.
Xem thêm Chính sách gây quỹ và Điều khoản dành cho Tổ chức và Fanpage.